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JIMINY SELF-HELP HANDBOOK 22

Como sabemos, qualquer processo de aprendizagem inicia-se quando estamos conscientes de que há
algo em nós que precisa de ser alterado ou melhorado e estamos prontos para concretizar essa
mudança. Resumindo os capítulos anteriores, a inteligência emocional tem cinco componentes:

• Autoconsciência – o conhecimento de o que sentimos e porque o sentimos;
• Autorregulação – a capacidade de expressar os nossos sentimentos da forma correta:
• Empatia – a capacidade de nos relacionarmos com as emoções dos outros e ver o mundo da
sua perspetiva;
• Aptidões sociais – a capacidade de comunicarmos eficazmente e construir fortes ligações em
casa ou no local de trabalho e de fazer com que tudo funcione;
• Motivação – o impulso interno para mudar a forma como nos sentimos e expressamos.

A aprendizagem da inteligência emocional inicia com a perceção dos seus componentes que devem
ser trabalhados. Alguns podem ter sólidas competências sociais, mas evidenciam falta de
autorregulação, enquanto outros podem ter um elevado nível de motivação, mas não têm
autorregulação. O processo de aprendizagem começa com a sinalização do componente que deve ser
desenvolvido em primeiro lugar.

Uma forma de identificar o ponto em que estamos em termos de inteligência emocional enquanto
indivíduos é realizar os testes de inteligência emocional que estão disponíveis online. No site Positive
3
Psychology é apresentada uma lista detalhada e categorização desses testes, que também podem ser
úteis no planeamento das ações para pessoas desfavorecidas.

Identifica-se, seguidamente, uma seleção rápida de alguns dos recursos aí disponíveis:

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1. Teste de inteligência emocional. Psichology Today.
5
2. Teste gratuito de inteligência emocional. Intitute for Health and Human Potential.
6
3. Quão emocionalmente inteligente é? MindTools.
7
4. Teste de inteligência emocional. PsychTests.
8
5. Teste de inteligência emocional. Alpha High IQ Society.
9
6. Quão emocionalmente inteligente é? Frameworks.
Formação

A avaliação da fase anterior sinalizará as áreas em que nos devemos concentrar para o
autoaperfeiçoamento. Existem numerosos recursos, instituições de ensino, agências de consultoria
que disponibilizam conhecimentos e guias práticos para que qualquer pessoa aumente as suas
competências e corrija as suas deficiências em todos os tipos de formatos (cursos online, workshops
presenciais, seminários, etc.).

3 https://positivepsychology.com/emotional-intelligence-tests/
4 https://www.psychologytoday.com/au/tests/personality/emotional-intelligence-test
5 https://www.ihhp.com/free-eq-quiz/
6 https://www.mindtools.com/pages/article/ei-quiz.htm
7 https://testyourself.psychtests.com/testid/3979
8 https://www.iq-test.net/eq-test.html
9 https://myframeworks.org/testmyeq/