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JIMINY SELF-HELP HANDBOOK 30

3. EJERCICIOS Y CUESTIONARIOS

3.1. Ejercicio 1
El siguiente es un cuestionario relacionado con la Conciencia Social de Anthony Mersino, autor de
"Emotional Intelligence for Project Managers: The People Skills You Need to Achieve Outstanding
Results", y modificado por el Dr. Alan Zimmerman para aplicarlo de forma más general.

Los alumnos/aprendices deben repasar las preguntas y responder "sí" o "no" a cada una de ellas.

• ¿Utilizas el sarcasmo en la comunicación con los miembros del equipo, los compañeros de
trabajo, los clientes u otras partes interesadas del proyecto?
• ¿Dices con frecuencia que "sí" a las acciones en las reuniones o aceptas el trabajo y luego te
arrepientes?
• ¿Sientes la necesidad de hacer una broma o cambiar de tema durante las conversaciones
difíciles?
• ¿Le resulta más fácil dejar las cosas claras o descargar su frustración en un correo electrónico
que en persona?
• ¿Las relaciones con los miembros del equipo y con los jefes de equipo son superficiales y se
limitan a la tarea en cuestión?
• ¿Te molesta o te lo tomas como algo personal cuando tu jefe o líder de equipo se enfada?
• ¿Te encuentras alguna vez dándole vueltas al conflicto con los miembros de tu equipo o
fantaseando con formas de vengarte?
• ¿Desearía ser más carismático o tener más presencia como jefe de equipo o gerente?

Una regla general para lo anterior podría ser que si respondieron "sí" a tres o más preguntas, lo más
probable es que necesiten trabajar en las habilidades de Conciencia Social y Gestión. Con este y
muchos otros cuestionarios, ejercicios y herramientas utilizados por el sector, también es útil hacer
estas preguntas a cinco personas en casa o en el trabajo (aunque podría ser doloroso escuchar las
respuestas) que conozcan muy bien a los alumnos para que también respondan a las preguntas por
ellos.