Page 11 - 1.2_SP
P. 11

JIMINY SELF-HELP HANDBOOK   11


               El rostro es un lienzo dinámico en el que las personas muestran sus estados emocionales y a partir del
               cual descodifican los estados emocionales de los demás (por ejemplo, Willis y Todorov, 2006). Cuando
               surge una única emoción y el individuo no intenta modificarla u ocultarla, las expresiones faciales
               suelen durar entre 0,5 y 4 segundos e implican a todo el rostro (Ekman, 2003). Estas expresiones se
               han  denominado  macroexpresiones;  tienen  lugar  cuando  las  personas  no  intentan  ocultar  sus
               emociones.  Las macroexpresiones  suelen tener  lugar  cuando  las  personas  están  solas y con  otras
               personas cercanas (es decir, familiares y amigos). Las macroexpresiones son relativamente fáciles de
               detectar.  Las  microexpresiones,  en  cambio,  son  expresiones  que  tienen  lugar  en  una  fracción  de
               segundo,  a  veces  tan  rápido  como  1/30  de  segundo.  Debido  a  su  velocidad,  son  más  difíciles  de
               detectar. Las microexpresiones pueden tener lugar cuando el individuo trata de ocultar sus emociones.
               En un intento de controlar la expresión emocional, el individuo no consigue ocultar la reacción facial
               inmediata (incontrolable), lo que provoca una fuga rápida y fugaz de microexpresiones. Por ejemplo,
               una persona que trata de ocultar su enfado cuando su jefe hace un comentario sarcástico, puede
               apretar muy brevemente los labios (reacción inmediata), pero encubrir rápidamente esta reacción
               sonriendo. La existencia de microexpresiones se basa en la hipótesis de que las acciones faciales que
               no pueden controlarse voluntariamente pueden producirse de forma involuntaria, aunque el individuo
               intente controlar sus expresiones. La investigación de Porter y ten Brinke (2008) demostró que las
               microexpresiones  se  producen  cuando  los  participantes  intentan  engañar  sobre  sus  expresiones
               emocionales. Las microexpresiones también pueden ser signos de estados emocionales rápidamente
               procesados pero no ocultados.
               Las  señales  faciales  pueden  ser  una  rica  fuente  de  información  sobre  la  emoción  que  está
               experimentando otra persona. A continuación se indican  algunas zonas de la cara que se pueden
               observar y las cosas que se pueden aprender de una persona a partir de ellas:

                   •  Los ojos. El grado en que las personas mantienen el contacto visual puede indicar hasta qué
                      punto creen en lo que están diciendo. Alguien que interrumpe repetidamente el contacto
                      visual, por ejemplo, puede indicar que está ligeramente ansioso o que oculta algo. Por el
                      contrario,  alguien  que  mantiene  la  mirada  fija,  mirándole  directamente  sin  apartarse,
                      probablemente se sienta seguro de sí mismo y confiado.
                   •  La boca. La posición de la boca de las personas puede ser indicativa de cómo se sienten. Una
                      persona que está contenta probablemente sonreirá, tal vez mostrando los dientes. En cambio,
                      unos labios finos, un ceño fruncido o una mueca pueden indicar enfado o malestar.
                   •  La  frente.  La  frente  de  una  persona  también  puede  revelar  cómo  se  siente.  Una  frente
                      arrugada puede indicar confusión o perplejidad; una frente sudorosa puede ser un signo de
                      ansiedad; una frente alineada puede indicar sentimientos de sorpresa o placer.
                   •  Las cejas. La posición de las cejas también puede dar pistas sobre cómo se siente una persona.
                      Las cejas bajas pueden indicar decepción o desagrado; las cejas levantadas pueden indicar
                      sorpresa o interrogación; mover las cejas hacia arriba y hacia abajo rápidamente puede ser
                      parte de un saludo o gesto de bienvenida.

               A  continuación,  ofrecemos  tres  ejemplos  extraídos  del  libro:  'Emotions  Revealed'  de  Paul  Ekman
               (2003).
   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16