Page 12 - 1.2_RO

JIMINY SELF-HELP HANDBOOK 12

3.3. Exercițiul 3
Vă rugăm să selectați răspunsul corect cu privire la empatie.

1. Empatia este o competență pozitivă și trebuie dezvoltată și exercitată necondiționat, deoarece
poate face societatea noastră mai bună.
2. Empatia este o competență utilă, dar sunt multe altele mai importante decât aceasta.
3. Empatia este o competență foarte benefică, dar există limite în utilizarea acesteia.

Răspunsuri corecte: 3

Empatia este una dintre cele mai importante competențe pe care o persoană ar trebuie să o aibă sau
să o dezvolte. Totuși, există riscul ca oamenii să o folosească pentru a-i manipula pe alții sau poate
duce la epuizare psihică sau culpabilizare dacă o folosim în exces.

3.4. Exercițiul 4

Vă rugăm să găsiți propozițiile incorecte cu privire la abilitatea de a asculta pe cei din jur.

1. Trebuie să ne asigurăm că acordăm atenție și că ne uităm direct la persoana care ne vorbește.
2. Este bine să spunem ocazional „mmhm” sau „bine” atunci când cineva vorbește, chiar dacă nu
ascultăm cu atenție.
3. Ar trebui să înștiințăm persoana care ne vorbește că o ascultăm. De exemplu, dăm din cap.
4. Putem selecta doar anumite fragmente din ceea ce o persoană ne transmite pentru a evita
acumularea de prea multe informații.
5. Ar trebui să ascultăm persoana care ne vorbește și să nu ne grăbim să îi oferim un răspuns.

Răspunsuri corecte: 2 și 4

Propoziție 2 descrie ascultare simulată care poate reprezenta o ofensă adusă persoanei care ne
vorbește. Propoziția 4 descrie ascultarea selectivă care, dincolo de ofensarea vorbitorului, poate duce
la concluzii total diferite cu privire la ceea ce a vrut să ne transmită vorbitorul.

3.5. Exercițiul 5
Selectați cea mai potrivită metodă pentru evaluarea nivelului de IE al cursanților din cadrul grupului
țintă JIMINY.

1. Oferirea de răspunsuri la chestionare ample (peste 30 de întrebări) care ne pot oferi o evaluare
detaliată cu privire la nivelul cursanților.
2. combinație formată dintr-un interviu și mici chestionare în care cursantul poate răspunde oral
dacă dorește.
3. Problemele grupului țintă sunt bine documentate, astfel încât nu este nevoie de evaluare.

Răspuns corect: 2

Metoda de răspuns 1 ar putea fi copleșitoare pentru grupul nostru țintă și prea detaliată pentru
informațiile pe care dorim să le obținem. Răspunsul 3 poate duce la intervenții de tip unic, care
limitează succesul. Răspunsul 2 este cel mai echilibrat, deși consumă mai multe resurse.