Page 13 - 1.1_RO

JIMINY SELF-HELP HANDBOOK 13

Metode/Instrumente pentru dezvoltarea EQ

Când ne gândim la metode pentru dezvoltarea EQ, bazate pe principalele patru dimensiuni ale IE
descrise în capitolul 2.1.2, ar trebui să încercăm să îmbunătățim modul în care:

1. Observăm și înțelegem propriile emoții;
2. Observăm și înțelegem emoțiile celorlalți;
3. Gestionăm în mod efectiv propriile emoții;
4. Folosim propriile emoții pentru a atinge mai ușor performanța;

Sursa: https://images.unsplash.com

1. Observarea și înțelegerea propriilor emoții implică abilitatea de a înțelege emoțiile profunde
și de a le putea exprima în mod natural. Înseamnă că trebuie să învățăm:
• cum să conștientizăm propriile gânduri și senzații fizice;
• cum să permitem emoțiilor să facă parte din viața noastră;
• cum să putem distinge propriile emoții.
2. Observarea și înțelegerea emoțiilor celorlalți se referă la capacitatea de a percepe și a înțelege
emoțiile altor oameni. Înseamnă că trebuie să învățăm:
• cum să fim atenți la semnele emoțiilor;
• cum să interpretăm emoțiile din perspectiva semnelor verbale și nonverbale (de exemplu,
limbajul corpului, expresiile faciale, tonul vocii etc.).
3. Gestionarea eficientă a propriilor emoții implică abilitatea de a face față în mod eficient
propriilor emoții (de exemplu, atunci când experimentăm furia, vom fi capabili să o gestionăm
în așa fel încât să nu spunem sau să facem ceva ce am putea regreta mai târziu). Înseamnă că
trebuie să învățăm:
• cum să alegem modul în care răspundem la emoții;
• cum să gândim înainte de a acționa;
• cum să diferențiem emoția de gândirea logică.
4. Folosirea emoțiile pentru a obține performanța personală și nu numai se referă la capacitatea
de a folosi emoțiile în mod constructiv. Înseamnă că trebuie să învățăm:
• cum să folosim emoțiile pozitive pentru a îmbunătăți performanța și pentru a gestiona
situațiile dificile;
• cum să folosim emoțiile pentru a influența mediul social din care facem parte.

„Când ne gândim la cineva care este matur din punct de vedere emoțional, ne imaginăm de obicei o
persoană care se cunoaște pe sine foarte bine.