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JIMINY SELF-HELP HANDBOOK 8
La consapevolezza di sé riguarda il riconoscimento e la comprensione delle proprie emozioni e del loro
effetto sugli altri, la conoscenza dei propri punti di forza e dei propri limiti, l’essere sicuri del proprio
valore e delle proprie capacità.
L'autogestione riguarda l'autocontrollo, la gestione dei propri stati d'animo, l'adattabilità e la
trasformazione.
Consapevolezza sociale/ Empatia significa capire come si sentono le altre persone e riconoscere, ad un
livello intimo, come ci si sentirebbe ad essere nella loro posizione. Non significa simpatizzare,
convalidare o accettare il comportamento altrui, ma essere in grado di vedere le cose dalla prospettiva
degli altri e di sentire quello che provano.
La gestione sociale riguarda la gestione delle relazioni, la costruzione di reti, il lavorare con gli altri
guardando ad obiettivi condivisi, l'interazione sociale con gli altri e il destreggiarsi positivamente
attraverso le situazioni sociali.
Vantaggi di avere un buon livello di IE
"Se la tua competenza emotiva
L'intelligenza emotiva è la base di competenze come non è a tua disposizione, se non
hai consapevolezza di te stesso, se
l'influenza, l'iniziativa e la spinta alla realizzazione, a cui ci si
non sei in grado di gestire le tue
riferisce genericamente parlando di “performance lavorativa”.
emozioni complesse, se non riesci
In definitiva, queste competenze sociali ed emotive sono le
ad essere empatico e ad avere
condizioni che definiscono un luogo di lavoro produttivo e
relazioni efficaci, allora non
psicologicamente confortevole.
importa quanto tu sia intelligente:
L’intelligenza pura non è la chiave del successo. Secondo non andrai molto lontano".
Goleman, un elevato IQ è in grado da solo di spiegare appena Daniel Goleman
il 20% dei fattori legati al successo.
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TalentSmart ha testato l'intelligenza emotiva insieme ad altre 33 abilità ritenute importanti sul posto
di lavoro: si è scoperto che l'intelligenza emotiva è tra tutti il più forte indicatore di performance, in
grado di spiegare ben il 58% del successo ottenuto in tutti i tipi di lavoro.
IQ EQ Successo
Fonte: adattamento da Dreamstime.com
Ci sono sempre più prove che l'IE gioca un ruolo chiave nel determinare il successo - sia nella vita
personale che sul posto di lavoro. Un'alta IE aiuta chiunque a comunicare meglio, a ridurre ansia e
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