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JIMINY SELF-HELP HANDBOOK 6

la capacidad de llevarse bien con otras personas. En 1985, Wayne Payne introduce el término
inteligencia emocional en su tesis doctoral y en 1990, Peter Salovey y John D. Mayer utilizan el término
"inteligencia emocional" en su artículo homónimo. Daniel Goleman, el "padrino" de la inteligencia
emocional, es un periodista científico que llevó la "inteligencia emocional" a la lista de los más vendidos
en 1995 con su libro "Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than IQ" y ha sido autor de
varios libros sobre el tema, posteriormente.

“ Es muy importante entender que la inteligencia emocional no es lo contrario de la inteligencia, no es
el triunfo del corazón sobre la cabeza - es la intersección única de ambos". - David Caruso

Fuente: https://pixabay.com/ro

Componentes de la Inteligencia Emocional
En 1995, Goleman estuvo de acuerdo con los 5 componentes de la Inteligencia Emocional propuestos
por Salovey y Mayer:
• Conocer las propias emociones (ser consciente de uno mismo - ser capaz de reconocer una
emoción mientras la experimenta)
• Gestionar las propias emociones (ser capaz de gestionar las propias emociones de forma
constructiva)
• Motivarse a sí mismo (gestionar las emociones propias para lograr un objetivo)
• Reconocer las emociones de los demás (empatía y conciencia social)
• Gestión de las relaciones (habilidades sociales y capacidad para gestionar las emociones de los
demás)
Posteriormente, en 2002, Goleman propone los siguientes 4 componentes en su libro "Primal
Leadership: Realizing the Power of Emotional Intelligence":

• Autoconciencia (Autoconciencia emocional, Autoevaluación precisa, Autoconfianza)
• Autogestión (Autocontrol emocional, Transparencia, Adaptabilidad, Orientación al logro,
Iniciativa, Optimismo, Conciencia)
• Conciencia social (Empatía, Conciencia organizativa, Orientación al servicio)
• Gestión de las relaciones (Liderazgo inspirador, Influencia, Desarrollo de los demás, Catalizador
del cambio, Gestión de conflictos, Creación de vínculos, Trabajo en equipo y colaboración,
Comunicación)

En este Manual se van a presentar estos cuatro componentes de la inteligencia emocional, dos
intrapersonales (Autoconciencia y Autogestión) y dos interpersonales (Conciencia social y Gestión
social/de las relaciones).

La siguiente figura presenta la conexión entre estos 4 componentes e incluye la Motivación, que se
considera un componente necesario para los otros cuatro, ya que la Motivación consiste en esforzarse
por mejorar o alcanzar un nivel de excelencia, alinearse con los objetivos del equipo o de la
empresa/organización, estar dispuesto a actuar ante las oportunidades y persistir en la consecución