Page 6 - 1.1

JIMINY SELF-HELP HANDBOOK 6

Różne aspekty EQ zaczęto badać w latach trzydziestych XX wieku, kiedy to Edward Thorndike,
amerykański psycholog, opisał koncepcję "inteligencji społecznej" jako zdolności do dogadywania się z
innymi ludźmi. W 1985 roku Wayne Payne wprowadza termin "inteligencja emocjonalna" w swojej
pracy doktorskiej, a w 1990 roku Peter Salovey i John D. Mayer używają terminu "inteligencja
emocjonalna" w swoim artykule pod tym samym tytułem. Daniel Goleman, "ojciec chrzestny"
inteligencji emocjonalnej, jest dziennikarzem naukowym, który wprowadził "inteligencję emocjonalną"
na listę bestsellerów w 1995 roku dzięki swojej książce "Emotional Intelligence: Why It Can Matter
More Than IQ", a później był autorem wielu książek na ten temat.

"Bardzo ważne jest, aby zrozumieć, że inteligencja emocjonalna nie jest przeciwieństwem inteligencji,
nie jest triumfem serca nad głową - jest unikalnym skrzyżowaniem obu tych cech". - David Caruso

Źródło: https://pixabay.com/ro

Komponenty Inteligencji Emocjonalnej

W 1995 roku Goleman zgodził się z 5 komponentami EQ zaproponowanymi przez Saloveya i Mayera:

• Znajomość własnych emocji (bycie świadomym siebie - umiejętność rozpoznania emocji w trakcie
jej przeżywania)
• Zarządzanie własnymi emocjami (umiejętność konstruktywnego kierowania własnymi emocjami)
• Motywowanie siebie (zarządzanie własnymi emocjami w celu osiągnięcia celu)
• Rozpoznawanie emocji innych osób (empatia i świadomość społeczna)
• Zarządzanie relacjami (umiejętności społeczne i zdolność do zarządzania emocjami innych)

Następnie, w 2002 roku, Goleman proponuje kolejne 4 komponenty w książce "Primal Leadership:
Uświadomienie sobie potęgi inteligencji emocjonalnej":

• Samoświadomość (samoświadomość emocjonalna, dokładna samoocena, pewność siebie)
• Zarządzanie sobą (samokontrola emocjonalna, przejrzystość, adaptacyjność, orientacja na
osiągnięcia, inicjatywa, optymizm, sumienność)
• Świadomość społeczna (empatia, świadomość organizacyjna, orientacja na usługi)
• Zarządzanie relacjami (inspirujące przywództwo, wywieranie wpływu, rozwijanie innych,
katalizator zmian, zarządzanie konfliktami, budowanie więzi, praca zespołowa i współpraca,
komunikacja)

W niniejszym podręczniku zostaną przedstawione cztery komponenty inteligencji emocjonalnej: dwa
wewnątrzosobiste (Samoświadomość i Zarządzanie sobą) oraz dwa interpersonalne (Świadomość
społeczna i Zarządzanie relacjami społecznymi).

Kolejny rysunek przedstawia powiązania pomiędzy tymi czterema komponentami i obejmuje
Motywację, która jest uważana za komponent niezbędny dla wszystkich pozostałych czterech,
ponieważ Motywacja polega na dążeniu do poprawy lub osiągnięcia standardu doskonałości,