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JIMINY SELF-HELP HANDBOOK 8

help people make more deliberate, thoughtful decisions by organizing relevant information and
defining alternatives, increasing the chances of choosing the most satisfying alternative possible.

7: Decisión
de revisión
6: Actuar
5: Elija entre
la
4: Sopesar alternativas
las pruebas
3: Identificar
las
2: Reunir la
información alternativas
1:Identificar pertinenete
la decisión

Siete pasos para una toma de decisiones eficaz
Fuente: University of Massachusetts
https://www.umassd.edu/fycm/decision-making/process

Paso 1: Identificar la decisión. Este primer y muy importante paso tiene que ver con darse cuenta de
que necesitamos tomar una decisión y tratar de definir claramente la naturaleza de esta decisión. En
9
otras guías, este primer paso se menciona como "Reconocer el problema", dado que todo proceso de
toma de decisiones comienza con un problema o alguna discrepancia que existe entre el estado
deseado y el actual. La diferencia entre ambos es la "brecha" o el problema que debe resolverse
mediante el proceso de toma de decisiones.

Paso 2: Recopilación de información relevante. El segundo paso consiste en recopilar información
pertinente antes de tomar la decisión: qué información se necesita, cuáles son las mejores fuentes de
información y cómo obtenerla. Este paso implica un "trabajo" tanto interno como externo. Parte de la
información es interna: puede encontrarse a través de un proceso de autoevaluación. Otra
información es externa: puede encontrarse en Internet, en libros, de otras personas y de otras fuentes.

Paso 3: Identificar las alternativas. A medida que vayamos recopilando información, probablemente
identificaremos varias vías de actuación posibles, o alternativas. Un buen empresario también puede
utilizar su imaginación e información adicional, pensar "fuera de la caja" y crear nuevas alternativas.
En este paso, puede ser muy útil hacer una lista de todas las alternativas posibles y deseables.

Paso 4: Ponderación de las pruebas. Esto significa recurrir a nuestra información y emociones para
imaginar cómo sería si lleváramos a cabo cada una de las alternativas hasta el final. Es importante
evaluar si la necesidad identificada en el Paso 1 se satisfaría o resolvería mediante el uso de cada
alternativa. A medida que avanzamos en este difícil proceso interno, solemos empezar a favorecer
ciertas alternativas: las que parecen tener un mayor potencial para alcanzar nuestro objetivo.
Finalmente, podemos colocar las alternativas en un orden de prioridad, basándonos en nuestro propio
sistema de valores.

9 Sutevski, Dragan, “Una introducción al proceso de toma de decisiones”, Emprendimiento en una caja,
disponible en líneahttps://www.entrepreneurshipinabox.com/2062/an-introduction-to-decision-making-
process