Page 9 - 3.1_RO

JIMINY SELF-HELP HANDBOOK 9

Pasul 7: Revizuirea deciziei noastre și consecințele acesteia. La acest ultim pas, ar trebui să luăm în
considerare rezultatele deciziei noastre și să evaluăm dacă nevoia identificată la pasul 1 s-a realizat.
Dacă decizia nu a îndeplinit nevoia identificată, este posibil să dorim să repetăm anumite etape ale
procesului pentru a lua o nouă decizie. De exemplu, s-ar putea să dorim să adunăm informații mai
detaliate sau informații diferite sau să explorăm alternative suplimentare.

În acest moment, este foarte important să înțelegem că nu toate deciziile sunt la fel și că le putem
diferenția împărțindu-le în două categorii: decizii importante și decizii urgente. O decizie importantă
este cea care are potențialul de a avea un impact semnificativ asupra afacerii noastre sau asupra vieții
unei persoane. O decizie urgentă este una pe care trebuie să o luăm imediat și nu există timp pentru o
analiză ulterioară.

Revenind la pasul 1, trebuie să luăm în considerare aceste două categorii împreună și să acționăm în
8
consecință. Pe baza sfaturilor date de doi antreprenori și consultanți în afaceri mici , vom prezenta mai
jos cele patru tipuri de decizii (în funcție de importanța și urgența lor) și modul lor de abordare:

a. Deciziile nu sunt nici urgente, nici importante: Dacă o decizie nu este nici urgentă, nici importantă,
este posibil să nu fie nevoie să nu luăm această decizie deloc sau să delegăm alte persoane să ia o astfel
de decizie (astfel de situații oferă unui manager oportunitatea de a instrui subordonații cu privire la
modul de gândire în luarea deciziilor). Ar trebui să ne concentrăm mai puțin pe elementele de pe lista
noastră de sarcini de îndeplinit pe care le putem verifica rapid atunci când există alte decizii mai
importante și urgente care necesită mai multă atenție. Cu toate acestea, nu ar trebui să amânăm
decizia până când devine o urgență.
b. Deciziile sunt urgente, dar nu sunt importante: Atunci când o decizie nu este importantă, nu ar
trebui să ne focusăm pe ea prea mult. Există situații de-a dreptul revoltătoare în care costul timpului
alocat analizării unei decizii poate depăși costul luării unei decizii greșite. Aceste tipuri de decizii pot fi
luate cu ușurință, fie urmând intuiția noastră de oameni de afaceri cu experiență, fie aplicând
îndrumările și principiile standard conforme cu principiile organizației (sau ambele).
c. Deciziile sunt urgente și importante: deciziile nesoluționate se pot încadra în această categorie. Cu
toate acestea, ar trebui să fim atenți la așa zise-le urgențe. Multe decizii care sunt descrise ca fiind
urgențe nu sunt. Prin urmare, nu ar trebui să fim presați să luăm o decizie importantă fără o analiză
atentă atunci când nu este imperios necesar. O idee bună este să ne gândim ce măsuri putem lua
pentru a câștiga mai mult timp în luarea unei decizii importante. Menținerea opțiunilor deschise care
ne vor oferi flexibilitate mai târziu și consultarea experților ne pot conduce în direcția corectă pentru
a continua.
d. Deciziile sunt importante dar nu sunt urgente: Rezolvarea problemelor complexe necesită o serie
de întrebări la care de cele mai multe ori este relativ ușor de răspuns. Când ne confruntăm cu o decizie
importantă, nu ar trebui să ne lăsăm conduși de emoții. Ceea ce trebuie să ne preocupe este „Ce vreau
să se întâmple în continuare?” și „Ce trebuie să fac ca acest lucru să se întâmple?”. Pentru deciziile
importante, dar care nu sunt urgente, este uneori util să folosiți instrumente de luare a deciziilor (de
exemplu, analize marginale, analize SWOT/Puncte tari-Puncte slabe-Oportunități-Amenințări, Matrice
9
de decizii etc. ) sau să cereți sfatul experților. Nu în ultimul rând, „să analizați cu foarte mare atenție
decizia” înainte de a o lua și implementa.

th
8 White, Doug and Polly (2015, Aug. 11 ), “The 4 Types of Decisions, and How to Approach Each One”,
Entrepreneur, disponibil online https://www.entrepreneur.com/article/248988
9 iDashboards,“4 Tools & Strategies for Enhanced Decision-Making”, disponibil online,
https://www.idashboards.com/blog/2019/04/10/4-tools-strategies-for-enhanced-decision-making