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JIMINY SELF-HELP HANDBOOK 8

partilhar conhecimentos entre os empregados. Existe também uma correlação clara entre a
percentagem de pessoas sem experiência na utilização das TIC no seu trabalho e outros indicadores
do desenvolvimento da economia baseada no conhecimento. A procura de empregados com
competências mais avançadas tem vindo a crescer rapidamente nos últimos anos. Existe a
preocupação de que o mercado possa encontrar carências nesta área, o que por um lado causará um
aumento relativo dos salários deste grupo de empregados e, por outro lado, poderá revelar-se uma
barreira ao desenvolvimento.

As competências em informação, meios de comunicação, tecnologias de informação e comunicação,
dados e redes desempenham um papel importante na formação da capacidade das pessoas para
desempenhar tarefas relacionadas com a educação, trabalho, cultura e vida. Estas áreas de
competência estão relacionadas com as aptidões cognitivas necessárias para o pensamento crítico.
Infelizmente, a investigação indica que muitas pessoas estão em desvantagem no que se refere a este
respeito, o que torna este problema uma questão importante da política de desenvolvimento
socioeconómico. De facto, a literacia digital está enumerada entre as questões e objetivos políticos
mais importantes para o desenvolvimento da economia digital, tais como: benefícios económicos e
sociais de uma Internet aberta, estímulo à inovação relacionada com as TIC, melhoria das redes de
comunicação, a Internet das Coisas, confiança, segurança digital e proteção da privacidade. A falta de
competências digitais adequadas põe em risco a inclusão social. As razões para esta exclusão podem
ser diferentes: nenhum ou difícil acesso, nenhum uso de TIC ou baixas competências. A utilização de
tecnologias digitais e serviços da Internet, abrangendo todos os setores da economia e do setor
público, está a tornar-se um elemento político essencial. Aumentar a utilização das TIC no trabalho
significa aumentar a procura de novas competências. As mudanças na procura de competências
presentes introduzem, por um lado, grandes desafios para o sistema educativo e formativo e, por outro
lado, novas oportunidades para melhorar a aprendizagem dentro e fora da escola, graças, por
exemplo, a plataformas educativas abertas e ao acesso a recursos de alta qualidade.

2.1.2. Recursos e competências digitais no ensino e aprendizagem

As competências digitais desempenham um papel importante na educação, especialmente com mais
recursos disponíveis online. O Quadro Europeu de Competência Digital para Educadores classifica os
recursos digitais em ferramentas digitais e conteúdos digitais, que constituem tecnologias digitais.

Os seguintes tipos de recursos digitais são listados como exemplos no contexto do quadro
mencionado:

• informação online, sítios web, plataformas;
• conteúdo multimédia — imagens, áudio, vídeo;
• materiais de aprendizagem;
• jogos, questionários;
• software, aplicações, programas;
• ambientes virtuais de aprendizagem;
• redes sociais.

Embora todos os tipos de recursos digitais listados sejam úteis e possam ser aplicados a várias
condições de aprendizagem, os Ambientes Virtuais de Aprendizagem, com a mudança da
aprendizagem tradicional em sala de aula para a aprendizagem combinada e a aprendizagem online,
são especialmente importantes no mundo digitalizado de hoje. Este ambiente digital baseado na web