Page 4 - 1.2_IT

JIMINY SELF-HELP HANDBOOK 4

o Catalizzatore del cambiamento

1.2. Obiettivi di Apprendimento

A. Comprendere l'importanza delle competenze sociali nell'intelligenza emotiva

B. Comprendere il ruolo dell'Empatia negli ambienti di lavoro

C. Imparare le tecniche di base per migliorare l'Empatia nel nostro gruppo target di tirocinanti

D. Fornire esempi di lavoratori empatici del nostro gruppo target

E. Capire come la Consapevolezza Organizzativa può riguardare il nostro gruppo target

F. Fornire esempi di Action Planning per il miglioramento delle competenze di IE

Competenze: Assumere il punto di vista degli altri, Dimostrare empatia e compassione, Sviluppare
relazioni positive, Praticare la collaborazione e il lavoro di squadra.

2.CONTESTO TEORICO

Esiste una vasta letteratura sull'Intelligenza Emotiva, disponibile ai nostri giorni in vari formati, ed
esistono diversi punti di vista sull'argomento: alcuni di stampo più accademico, altri maggiormente
legati al business. Nella sezione dedicata, alla fine di questo modulo, forniremo alcune idee per ulteriori
letture mirate agli educatori e ai professionisti che forniscono aiuto ai gruppi svantaggiati. Per quanto
riguarda il pubblico target del progetto, cercheremo inoltre di fornire alcune idee per avvicinarsi
all'argomento in una modalità che possa risultare più vicina e rilevante per loro.

Da questo punto di vista, abbiamo trovato molto interessante il modo in cui l'esperto Counsellor
William G DeFoore parla di IE, per fornire una prima infarinatura sull'argomento a persone poco
esperte che non hanno familiarità con esso. Lui lo chiama “Circolo della fiducia dell’Intelligenza
Emotiva”
1

1 https://www.goodfinding.com/circle-of-trust.html