Page 4 - 1.2_RO

JIMINY SELF-HELP HANDBOOK 4

B. Înțelegerea rolului empatiei la locul de muncă;

C. Învățarea unor tehnici de bază pentru îmbunătățirea empatiei în grupul nostru țintă de
cursanți;

D. Abilitatea de a recunoaște și a putea da exemple de persoane empatice din grupul țintă de
cursanți;

E. Înțelegerea modului în care conștientizarea organizațională se poate referi la grupul nostru
țintă;

F. Exemple de planificare a acțiunilor pentru îmbunătățirea abilităților IE.

Abilități: acceptarea punctelor de vedere ale celorlalți, demonstrarea empatiei și compasiunii,
dezvoltarea relațiilor sociale pozitive, colaborarea și munca în echipă.

2. BAZE TEORETICE

Planificarea acțiunilor pentru formatorii de adulți

Deși credem că formatorii de adulți (în special cei din domeniile abordate de grupul țintă de cursanți
JIMINY) vor avea deja un nivel de competență, conștientizare de sine și formare, acest lucru nu
anulează faptul că aceștia pot continua să se autoperfecționeze (conform sondajului anterior acestui
proiect). Astfel, planificarea pentru autoperfecționare include:

Autoevaluare

După cum știm, dorința de învățare începe atunci când suntem conștienți că există ceva în noi care
trebuie schimbat sau îmbunătățit și suntem pregătiți să realizăm aceste schimbări. Rezumând
modulele și capitolele anterioare, inteligența emoțională are cinci componente: conștientizarea de
sine - cunoașterea a ceea ce simțim și a modului în care simțim; autoreglarea - capacitatea de a ne
exprima sentimentele în modul corect; empatia - abilitatea de a ne raporta la emoțiile celorlalți și de a
vedea lumea din perspectiva lor; abilitățile sociale - puterea de a comunica eficient și de a construi
relații puternice și durabile acasă sau la locul de muncă; motivarea - determinarea de a schimba modul
în care ne simțim și ne exprimăm. Învățarea IE începe cu aprofundarea modului în care IE poate fi
aplicată. Unii pot avea abilități sociale solide, dar nu au abilități de autoreglare, în timp ce alții pot avea
motivare, și abilități de autoreglare scăzute. Procesul de învățare începe cu cunoașterea aspectului în
care IE ar trebui dezvoltată.

O modalitate de a ști care este nivelul nostru de IE o reprezintă testele IE online disponibile pe scară
3
largă. Psihologia pozitivă oferă aici o listă detaliată a acestor teste fiind utile și în planificarea
acțiunilor pentru persoanele necalificate.

Testele pe care le puteți face sunt următoarele:
4
1. Test de inteligență emoțională (2019). Psychology Today. Accesați aici .

3 https://positivepsychology.com/emotional-intelligence-tests/;
4 https://www.psychologytoday.com/au/tests/personality/emotional-intelligence-test;