Page 8 - 3.1_PL

JIMINY SELF-HELP HANDBOOK 8

7: Review
decision
6: Take
action
5: Choose
among
4: Weigh alternatives
the
3: Identify evidence
the
2: Gather alternatives
relevant
1: Identify information
the decision

Siedem kroków do skutecznego podejmowania decyzji
Źródło: University of Massachusetts
https://www.umassd.edu/fycm/decision-making/process

Krok 1: Określenie decyzji. Ten pierwszy - i bardzo ważny krok - polega na uświadomieniu sobie, że
musimy podjąć decyzję i próbie jasnego określenia charakteru tej decyzji. W innych poradnikach ten
9
pierwszy krok jest określany jako "Rozpoznanie problemu".” , Biorąc pod uwagę, że każdy proces
decyzyjny zaczyna się od problemu lub pewnej rozbieżności, która istnieje pomiędzy stanem
pożądanym a obecnym. Różnica między nimi to "luka" lub problem, który musi być rozwiązany poprzez
proces decyzyjny.

Krok 2: Gromadzenie istotnych informacji. Drugi krok polega na zebraniu pewnych istotnych
informacji przed podjęciem decyzji: jakie informacje są potrzebne, jakie są najlepsze źródła informacji
i jak je zdobyć. Ten krok obejmuje zarówno wewnętrzną, jak i zewnętrzną "pracę". Niektóre informacje
są wewnętrzne: można je znaleźć poprzez proces samooceny. Inne informacje są zewnętrzne: można
je znaleźć w Internecie, w książkach, od innych ludzi i z innych źródeł.

Krok 3: Określenie alternatywnych rozwiązań. Zbierając informacje, prawdopodobnie
zidentyfikujemy kilka możliwych ścieżek działania, czyli alternatyw. Dobry przedsiębiorca może
również wykorzystać swoją wyobraźnię i dodatkowe informacje, myśleć "nieszablonowo" i tworzyć
nowe alternatywy. Na tym etapie bardzo przydatne może być sporządzenie listy wszystkich możliwych
i pożądanych alternatyw.

Krok 4: Ważenie dowodów. Oznacza to wykorzystanie naszych informacji i emocji w celu wyobrażenia
sobie, jak by to było, gdybyśmy zrealizowali każdą z alternatyw do końca. Ważne jest, aby ocenić, czy
potrzeba określona w kroku 1 zostałaby zaspokojona lub rozwiązana poprzez zastosowanie każdej
z alternatyw. Kiedy przechodzimy przez ten trudny wewnętrzny proces, zazwyczaj zaczynamy
faworyzować pewne alternatywy: te, które wydają się mieć większy potencjał osiągnięcia naszego celu.
W końcu możemy umieścić alternatywy w kolejności priorytetowej, w oparciu o nasz własny system
wartości.

Krok 5: Wybór spośród alternatywnych rozwiązań. Po zważeniu wszystkich dowodów, jesteśmy
gotowi wybrać alternatywę, która wydaje się być najlepsza dla naszej firmy. Możemy nawet wybrać
kombinację alternatyw. Nasz wybór w kroku 5 może być taki sam lub podobny do alternatywy, którą
umieściliśmy na szczycie naszej listy pod koniec kroku 4.

9 Sutevski, Dragan, “An Introduction to Decision Making Process”, Entrepreneurship in a Box, available online
https://www.entrepreneurshipinabox.com/2062/an-introduction-to-decision-making-process