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JIMINY SELF-HELP HANDBOOK 9
esterno. Alcune informazioni sono interne: possono essere trovate attraverso un processo di
autovalutazione. Altre informazioni sono esterne: possono essere trovate online, nei libri, o reperite
attraverso altre persone e altre fonti.
Step 3: Individuare le alternative. Man mano che raccogliamo informazioni, probabilmente
identificheremo diverse possibili vie d'azione, o alternative. Un buon imprenditore può anche usare
l’immaginazione e le informazioni aggiuntive, pensare "fuori dagli schemi" e creare nuove alternative.
In questa fase, elencare tutte le alternative possibili e desiderabili può essere molto utile.
Step 4: Pesare le prove. Questo significa attingere alle nostre informazioni ed emozioni per immaginare
come sarebbe se portassimo a termine ciascuna delle alternative. È importante valutare se il bisogno
identificato nel passo 1 sarebbe soddisfatto o risolto attraverso l'uso di ogni alternativa. Mentre
affrontiamo questo difficile processo interno, di solito iniziamo a preferire alcune alternative, che ci
sembrano avere un maggiore potenziale per il raggiungimento del nostro obiettivo. Infine, possiamo
anche mettere le alternative in un ordine di priorità basato sul nostro sistema di valori.
Step 5: Scegliere tra le alternative. Una volta che abbiamo pesato tutte le prove, siamo pronti a
selezionare l'alternativa che sembra essere la migliore per il nostro business. Possiamo anche scegliere
una combinazione di alternative. La nostra scelta, nella fase 5, sarà probabilmente la stessa o una simile
all'alternativa che abbiamo messo in cima alla nostra lista alla fine della fase 4.
Step 6: Agire. In questa fase siamo pronti a intraprendere un'azione positiva iniziando ad implementare
l'alternativa che abbiamo scelto nella fase 5.
Step 7: Rivedere la nostra decisione e le sue conseguenze. In questa fase finale, dovremmo considerare
i risultati della nostra decisione e valutare se ha risolto o meno il bisogno identificato nella fase 1. Se
la decisione non ha soddisfatto il bisogno identificato, potremmo voler ripetere alcuni passi del
processo per prendere una nuova decisione. Per esempio, potremmo voler raccogliere informazioni
più dettagliate o un po' diverse o esplorare ulteriori alternative.
A questo punto, è fondamentale capire che non tutte le decisioni sono uguali e che possiamo
differenziarle lungo due dimensioni: importanza e urgenza. Una decisione importante è quella che ha
il potenziale di avere un impatto significativo sui nostri affari o sulla vita di una persona. Una decisione
urgente è quella che dobbiamo prendere immediatamente, e che non lascia tempo per ulteriori
considerazioni.
Tornando al passo 1, dobbiamo considerare queste due dimensioni insieme e agire di conseguenza.
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Sulla base dei consigli dati da due imprenditori e consulenti di piccole imprese , riportiamo i quattro
tipi di decisioni (a seconda della loro importanza e urgenza) e come affrontarle:
a) Né urgente, né importante: Se una decisione non è né urgente né importante, potremmo non aver
bisogno di prenderla affatto, o un'altra opzione potrebbe essere quella di delegarla ad altri (tali
decisioni forniscono un'opportunità per un manager di insegnare ai subordinati come pensare al
processo decisionale). Dovremmo resistere alla tentazione di concentrarci su elementi che possiamo
spuntare rapidamente dalla nostra lista delle "cose da fare" quando ci sono altre decisioni più
10 White, Doug and Polly (2015, Aug. 11 ), “The 4 Types of Decisions, and How to Approach Each One”,
th
Entrepreneur, disponibile online https://www.entrepreneur.com/article/248988