Page 24 - 2.2_PL

JIMINY SELF-HELP HANDBOOK 24

5.2. Ocena końcowa

Pytanie 1
Klient zgłosił kilka problemów dotyczących ostatniej usługi wykonanej przez Twoją firmę. Nie jesteś
pewien, spośród wszystkich swoich pracowników i współpracowników, kto był odpowiedzialny za tę
usługę, a zatem nie masz wszystkich informacji na jej temat i nie możesz rozwiązać problemu. Co
robisz?

a) Czekasz, aż osoba odpowiedzialna sama rozwiąże problem, zapominając o nim

b) Zwołujesz spotkanie na jutro i próbujesz rozwiązać problem
c) Umawiasz wirtualne spotkanie na następną godzinę za pomocą platformy internetowej i próbujesz
rozwiązać problem

d) Dzwonisz do klienta i próbujesz samodzielnie rozwiązać problem

Pytanie 2
Zbierasz się z kilkoma kolegami i postanawiasz rozpocząć własną drogę przedsiębiorczości. Aby
rozpocząć swoją działalność, potrzebujesz jakiegoś oprogramowania do generowania dokumentów
i innych pisemnych spraw. Co robisz?

a) Kupić płatny program
b) Na razie korzystać z darmowej opcji, a potem, jeśli zajdzie taka potrzeba, przejść na wersję płatną

c) Pozyskać za darmo płatne oprogramowanie z nielegalnej strony internetowej

d) Nie musimy używać żadnego oprogramowania, będziemy pracować ręcznie
Pytanie 3

Jesteś odpowiedzialny za media społecznościowe pewnego przedsiębiorstwa. Twój szef prosi Cię
o nadanie wizerunkowi marki świeższego wyglądu, ponieważ poszczególne platformy i serwisy
społecznościowe nie są obecnie wykorzystywane, a prezentowane na nich treści są niskiej jakości. Co
robisz?

a) Ponownie uruchamiam aplikacje mediów społecznościowych i tworzę wspólny wizerunek wszystkich
platform, z tym samym rodzajem treści, obrazów, logo i tonem.

b) Opracowuję osobny plan mediów społecznościowych dla każdej platformy, zmieniając ton i treści
pomiędzy nimi.

c) Staram się jak mogę i zaczynam korzystać z platform w ich obecnym kształcie, zachowując to, co
zostało zrobione do tej pory.
d) Poważne przedsiębiorstwo nie powinno być obecne w mediach społecznościowych. Nie są one
odpowiednie dla biznesu.

Pytanie 4

Chcesz kontrolować koszty, zyski i płace w swoim nowym małym przedsiębiorstwie. Jak
zorganizowałbyś tę pracę?
a) ręcznie, za pomocą zeszytu